当化妆品行业迈入高质量发展的关键阶段，科学传播已从“加分项”变为企业安身立命的“必修课”。2025年12月10日至11日，由中国香料香精化妆品工业协会（以下简称中国香妆协会）主办，中国香妆协会人才建设专业委员会、中国香妆融媒体、中国美肤科学传播平台Bio派共同承办的“首期化妆品科学传播能力培训班”在上海圆满落幕，上百名来自香妆行业企业的负责人、高管及核心骨干齐聚一堂，在系统学习与深度交流中，共同探寻科学传播的破局之道与品牌发展的进阶之路。此次培训班得到了东方美谷企业集团有限公司（以下简称东方美谷集团）、自然堂集团的大力支持。
中国香妆协会理事长、医学博士颜江瑛，中国传媒大学媒介与公共事务研究院院长杨宇军，中国香妆协会数字信息中心兼产业研究中心主任姚永斌，中国香妆协会融媒体中心主任、中国香妆融媒体执行总编辑赵洪伟以及自然堂集团公共事务总经理陈娟玲博士等专家联袂授课，从议题设置、舆论引导、品牌战略到AI传播等多维度构建知识体系。
本次培训由中国香妆协会副理事长王来冬主持。课程针对目前企业在科学传播和舆论引导中面临的现实问题专门设计，旨在系统提升化妆品从业人员专业能力，推动构建更健康、规范的行业传播生态。
而来自爱茉莉太平洋、安利中国、自然堂集团、华熙生物、环亚集团、百雀羚、珀莱雅股份、逸仙集团、福瑞达等数十家知名企业的参训学员积极反馈，更印证了这场培训对行业需求的精准呼应——在人人皆媒的舆论环境下，企业亟需系统性的科学传播能力支撑，以应对舆情挑战、构筑品牌信任。为企业在高质量发展阶段提升品牌传播效能提供清晰的指引方向。
自然堂集团参训学员对本次培训的课程设置给予高度评价，表示讲师授课深入浅出，案例剖析贴近实际，整体安排周密有序。通过此次学习，在专业认知与实务视野上获得了有价值的拓展与深化，对于提升行业科学传播的专业性与有效性具有积极意义。
“此次课程干货满满，精准戳中我们在全媒体时代传播与舆情工作的核心痛点。”爱茉莉太平洋中国对外事务副总经理冯晓路及公共关系团队的感慨，道出了众多学员的心声。她们特别提及，“从颜江瑛理事长分享的科学传播议题搭建逻辑，到杨宇军院长拆解的舆情管理全流程应对方法等，都为我们带来了系统性启发。尤其‘不能让椅子空着’的提醒，让我们深刻意识到要主动用统一叙事占领舆论场。‘速报事实、续报进展、慎报结果、重在态度’的原则，明确了突发舆情中‘稳节奏、重温度’的关键;‘宽容是宽容者的通行证’，不仅是我们新闻舆情工作的准则，更成了工作与生活里的指引明灯，感恩这场既补能力又暖人心的赋能。”
青蛙王子(中国)日化有限公司科学传播主管Miya则从跨学科视角点赞培训价值：“颜江瑛理事长以监管与科学双重视角，用中国特色的‘新闻发言人制度’勾勒出可参考的实证道路；杨宇军教授将国家级舆论引导智慧融于企业危机沟通；姚永斌主任从品牌实战中提供了大量实用方法论。这样一次培训结合了跨学科跨领域的理论与实践，为大家在高质量发展阶段提升品牌传播效能提供了一个清晰的指引方向。”
对于科学传播与舆情管理对于品牌建设的意义，百雀羚日用化学有限公司媒介经理陈莉深有感触：“为期两天的培训让我深刻认识到科学传播与舆情管理是品牌建设的信任基石与护城河。课程系统构建了从舆情实战到品牌战略到落地方法的完整框架，尤其是‘三维驱动’理论与AI时代的前瞻指引，为国货品牌实现价值跃升提供了清晰路径。此次学习不仅收获满满，更重塑了对行业传播的认知——唯有以科学筑底、以智慧应变，才能在高质量发展中行稳致远。”
珀莱雅股份参训学员则表示：“各位行业专家的授课兼具理论高度与实践深度：颜江瑛理事长关于企业科学传播议题设置与叙事能力的分享，提供了可落地的舆情应对参考与科学传播解决方案，为我们搭建起专业传播的核心框架；杨宇军院长对全媒体时代舆情危机的剖析，强化了我们的危机前置研判与快速响应意识；姚永斌主任对行业趋势与品牌战略的解读等，为我们点出了品牌价值构建与传播创新的方向。陈娟玲总经理分享的自然堂集团实战经验，则呈现了科学传播与企业发展的深度融合。参访东方美谷・自然堂未来美妆城更让我感受到了将‘工业硬实力转为文化软实力’的实践范本。”
在环亚集团公共事务部总监康霓看来，培训的价值在于“前瞻性与实战价值的统一”。从科学传播逻辑构建到AI技术赋能，课程全方位提升了团队的专业素养与战略思维，尤其是针对行业传播痛点的深度解析与案例分享，为企业注入了新视角与新工具。
养生堂（安吉）化妆品有限公司生产运营部法规经理周全表示：“本次培训让我受益良多。几位专家的指导相辅相成，为我们应对复杂传播环境、把握行业发展机遇指明了实践路径。”
逸仙集团公共事务团队则从行业发展视角肯定培训意义：“老师们分享的政府新闻发言人经验、案例框架思维与产业趋势判断，不仅能支撑搭建企业传播体系，还对从业者起到了提纲挈领和启发点燃的作用，获益良多！”
此次培训更推动了学员对科学传播认知的深度迭代。山东福瑞达生物股份有限公司应用研究部科技沟通王琪的感悟颇具代表性：“以前总觉得舆情管理是出事才‘灭火’，现在明白得像中医‘治未病’。”她深刻认识到，对化妆品企业而言，产品质量是根本，危机应对不能只练“嘴皮子”，而要把业务做扎实。林清轩科学传播官韦萍也对“科学传播”有了更深度的认知，韦萍表示：“从各位老师干货分享中，让我从宏观到具体、从理论与自然堂实际案例分析，让我更深刻了解科学传播，并认识到科学传播可以‘有章可循’，给我未来工作指明了方向，意义重大。”
通过这次培训，品牌建设的长期主义理念，成为学员们的共识。美腕美妆支持中心负责人胡芳华指出，品牌建设不应只看短期流量，而应回归高质量发展，重视科研提升与文化沉淀，这正是科学传播的底气，同时更要牢牢守住合规底线。
巨子生物集团品宣总监李姝璇的反馈颇具代表性：“这次培训真的受益匪浅，感谢颜理事长和协会的精心筹备。从公关应对的具体方法到行业政策解读，再到科学传播的新思路，每堂课都很扎实，给了我们不少启发。回去后，我们会把这次学到的知识逐步融入到企业战略和品牌建设中去，努力在科研、叙事和社会价值之间找到更落地的联结。”伊犁川宁生物市场推广穆悦也表示：“本次培训内容专业且实用，讲师深入浅出地讲解了化妆品科学传播的核心原则，如舆情研判，危机沟通，设置有效议题等等，避免夸大宣传，提供了破除民众认知误区的实操技巧。理论与实践结合的教学方式让我收获颇丰，尤其对如何在市场工作中传递科学、理性的品牌信息有了更清晰的认识。期待未来更多此类培训，助力行业健康发展！”
福瑞达颐莲品宣负责人吕艳琼则以文化视角感慨：“古人云：‘君子之教喻也，道而弗牵。’这次由中国香妆协会主办的‘化妆品科学传播能力培训班’，内容系统而全面，围绕科学传播、舆情管理、产业现状与品牌战略等多个维度展开，并辅以宝贵的企业实践经验分享。这次学习不仅为我们各品牌的从业者提供了坚实的理论指导，更让我对品牌发展方向与科学传播的重要性有了更为深刻的认知。”
从上述这些反馈中可以看出，这场培训已然成为连接行业理论与实践的重要桥梁，精准切中了化妆品行业在品牌建设、科学传播、舆情应对等领域的核心需求，为从业者搭建了高效的学习交流平台。
除了知识收获，培训搭建的行业交流平台同样让学员受益。诺斯贝尔数据及传讯经理黄白鹭坦言：“认为参与课程收获来自很多方面，老师们诚意满满带来科学传播的理论体系和工具箱，演讲技巧也非常高，用观点夹案例引人入胜，我们听得津津有味，也现场感受到国家级新闻发言人的风采，内容和表达方式都有感染力，都要好好学。同时，参与中国香妆协会的活动总是能见到老朋友，认识新朋友，协会召集百家企业参与，带我们去参观领军企业自然堂的先进布局，大家关于工作经验的交流机会也是很宝贵，现场还惊喜得到一本签名书《营销破局》，学习的确定性收获让人特别开心。”
华熙生物战略生态陈梦婕通过此次培训感触很多。她说：“这次培训每位讲师的课程都是带着能讲一天的干货来的，只觉时间太少，要吸收的太多。”她表示：“培训内容兼具深度与实用性，从课程筹备到内容落地，足见香妆协会为推动行业高质量发展的用心与践行。课程有科学体系化传播的宏观视角，又提供了可落地的实操工具。内容值得我们企业学员带着信息和团队交流、探讨，把理论转化为品牌科学传播的实际效能。”
安利（中国）日用品有限公司技术法规助理经理陈丹丹的会后感言道出了全体学员的心声。她表示：“首先，衷心感谢中国香妆协会搭建‘首期化妆品科学传播能力’这一宝贵的学习平台！同时感谢颜江瑛理事长、杨宇军院长、姚永斌主任等老师倾囊相授！其二，本次培训聚焦‘科学传播能力’。课程设计具有高度又接地气，不仅系统性梳理理论知识，还列举各行业典型案例，让我们深刻意识到科学传播对企业发展具有战略意义，对能力建设起指导意义。最后，祝愿协会培训越办越好，期盼同仁们共同努力，以科学传播助力行业健康、高质量蓬勃发展！”
正如中国香妆协会理事长、医学博士颜江瑛在本次培训开班致辞中曾强调，依法依规依科学的传播，是企业核心竞争力，也是行业使命担当。从学员们的热烈反馈中不难看出，这场培训不仅精准回应了企业的现实需求，更为行业科学传播生态的构建奠定了坚实基础。当越来越多的化妆品企业将科学传播融入品牌战略，以科研为底气、以诚信为准则、以消费者为中心构建科学传播体系，中国化妆品产业必将在全球舞台上树立更专业、更可信的品牌形象，在高质量发展的道路上稳健前行。
（本文由中国香妆融媒体高级编辑苗苗根据部分学员的参训反馈内容整理编辑而成，略有删改，仅供参考。同时，本文未经文中所引述反馈内容的部分学员的审阅，如有偏差或疏漏之处，请以实际情况为准。）
