直接接触欧莱雅集团这个全球美妆之王，迄今为止，有两次。第一次是在2024中国香料香精化妆品行业年后暨产业博览会上。在这场高品质、高规格和高精尖的行业盛会上，欧莱雅生动展示了其北亚各市场卓有成效的减碳案例，并以"3R（Replace，Reduce，Recycle）设计杠杆"为切入点，深度揭秘了可持续包装设计匠心独运的故事。
Replace可替换：不仅从设计源头减少包装材料使用量，还积极推广可替换芯，以延长产品的使用寿命。以YSL圣罗兰气垫为例，其三件补充装优惠套装仅相当于两件原装气垫粉底的价格，让消费者享受更具"芯"价比的美妆产品的同时，也能感受到品牌对环保事业的承诺；
Reduce减量化：使用对环境影响较小的材料并最大限度地减少包装材料的使用。例如，理肤泉（La Roche-Posay）的B5修复霜瓶身就采用了100%的回收塑料制成，有力减轻了对环境的负担；
Recycle可回收：欧莱雅注重采用单一且易于回收的包装材料，巴黎欧莱雅（L'Oréal Paris）的奇焕精油大金瓶洗发水瓶身就配备了100%可回收的塑料泵头，便于消费者进行垃圾分类与后续的回收处理。
在欧莱雅中国企业事务与公众联动部总监陈佳昕的引导和介绍下，我第一次对欧莱雅有了直观的学习。一方面是了解了什么是“3R”，另一方面是从陈佳昕的言行之中明显感受到了作为欧莱雅员工的自豪感和成就感——这种自豪感和成就感是发自肺腑的，是自然真切的，绝没有一丁点的刻意和造作。我想，这也正是欧莱雅与生俱来的基因和特质之美：它不仅致力于市场上的巨大成功，也更在乎一种“美美与共，生生不息”的绿色发展和健康可持续。
如果说市场之美是一种小美的话，绿色发展和可持续发展之美则是一种大美，而这种小美和大美则构成了欧莱雅的商业之美——这种美会是惠及利益相关者的生态之美、责任之美和繁荣之美——并且因此有了“美美与共”的无限大之美。而其背后除了“3R“之外，还有欧莱雅持续地利用生物技术、绿色化学等前沿技术，不断探索天然成分的无限潜力，对产品原料、活性成分和配方组合进行全面绿色转型，致力于打造更环境友好的美妆产品。例如，欧莱雅与法国香水公司Cosmo International Fragrances建立了独家合作伙伴关系，开创性地将绿色科学萃取工艺应用于高端香水创作艺术中，激励着全行业向可持续之美迈进。
这也是欧莱雅作为全球美妆领导者一直引领行业的关键原因所在；换句话说，市场之美（小美）、绿色发展和可持续发展之美（大美）与内外部合作伙伴“美美与共”的无限大之美构成了欧莱雅的“铁三角”美力模型，而这个模型在我看来也正是“欧莱雅，为明天”的大商业、大生态与大未来的美学逻辑与美学战略。
欧莱雅的这个美学逻辑与美学战略，让我在第二次更近距离接触欧莱雅有了更深的感触——在第七届上海进博会期间，我有幸受到陈佳昕的邀请，和一众专家学者和行业精英到欧莱雅北亚区总部参观学习，以及到欧莱雅在进博会上的展台观摩——展出了来自21个品牌的超220件展品，包括全球首发首秀的新品牌、科学成果、美妆科技和创新产品。这些品牌涵盖了从高档化妆品到大众化妆品，从专业美发产品到皮肤科学美容产品，展现了欧莱雅在不同细分市场的领导地位。
而这次上海学习之旅，让我看见了欧莱雅的“美美与共”的无限大之美的一种可能：欧莱雅与爱回收在进博会溢出效应论坛上宣布达成战略合作，共同探索美妆塑料空瓶回收解决方案，打造美妆行业空瓶回收新模式——用户可以依托爱回收的公共智能回收体系，简单便捷地进行美妆空瓶回收。用户只需扫码即可在智能自助回收机上投递美妆塑料空瓶，并根据投递重量获得相应的积分，积分到达一定额度可以提现。这一模式不仅降低了用户参与垃圾分类的门槛，而且也提升了回收效率与范围。据公开报道信息显示，爱回收已在全国38个城市累计铺设了2.8万台智能回收设备，建立了170个中转站，以及22个大型分拣中心，日均回收量达2000吨。通过“点-站-场”三级回收体系，包括美妆空瓶在内的可回收物在前端高效回收，之后进入分拣体系精分为80个品类，再通过整合循环再生产业链资源，使可回收物得到循环再利用。
对此，出席第七届进博会溢出效应论坛的中国香料香精化妆品工业协会理事长颜江瑛表示：“以欧莱雅为代表的行业先锋，正以创新的方式，为化妆品空瓶开启蝶舞新生，点亮多彩美力。我们呼吁更多企业加入空瓶回收的行列，共创共赢共生，共同描绘绿水青山的美丽画卷，将化妆品行业的回收发展成为一个规模化的产业，让可持续消费的理念落地生根，绽放光彩！”
不只是如此。欧莱雅的“明天合伙人”计划也正如火如荼地进行着。欧莱雅北亚及中国公共事务总裁兰珍珍表示：“回首欧莱雅过去40年的可持续之旅，如同一场有燎原，无终点‘绿色马拉松’。从起初凭热爱和信念摸索起跑冲刺，敢为人先，合作发布了中国首份企业可持续发展报告，到‘马拉松中段’，保持节奏稳步前进，更科学、更创新地探索可再生能源路径，再到如今，我们号召更多伙伴尤其是年轻人加入这场意义非凡的马拉松。我们坚信，可持续发展并非单人竞速，而是一场需要各方共同参与的团队接力。正因如此，我们携手合作伙伴爱回收，共同开创了美妆空瓶回收新模式。衷心希望行业内的更多伙伴能够加入这场意义非凡的马拉松，与美同‘瓶’共振，奔向更可持续的未来！”
其实，早自1997年以来，欧莱雅中国就以"让每个中国女性拥有一支口红"为愿景，致力于点亮中国消费者对于美的向往，始终秉持着"创造美，让世界为之所动"的使命，不断扩宽美的边界，从零到一成为中国化妆品行业的先行者。如今，这家全球美妆巨头正以一种结构化的欧莱雅式的“铁三角”美力开启新的明天和未来之路，并且将中国视作不可或缺的重要伙伴。
正如欧莱雅集团董事长安巩在第七届进博会上公开表示：“对于欧莱雅来说，中国是我们践行可持续发展的关键场所。”他说，欧莱雅中国是集团首个所有自身运营场所采用100%可再生能源的市场，比集团预设的目标提前了六年。事实上，中国不仅是一个创新大国、高质量大国，同时也是可持续发展的领先国家。欧莱雅也希望成为可持续领域的先行者。
果然，欧莱雅就是欧莱雅。
