近日，首届化妆品科学传播能力培训班在上海东方美谷成功举办。该培训班由中国香妆协会主办，中国香妆协会人才建设专业委员会、中国香妆融媒体、中国美肤科学传播平台Bio派承办，并得到了上海东方美谷集团和自然堂集团的大力支持。在此次培训班上，上海自然堂集团公共事务总经理陈娟玲博士和自然堂集团研发中心科学传播官吴鲜鲜共同为参训学员带来了主题为《长期主义的科学品牌建设：自然堂科学传播创新实践路径》的精彩课程。
陈娟玲博士的分享主题力求学以致用，从自然堂集团科学传播创新的实践出发，综合梳理了自然堂的科学传播理念，并强调从“营销驱动”转向“科学驱动”，以科研为品牌基石，通过“硬实力+软传播”的双螺旋路径，将复杂的科研成果转化为消费者可理解、可信任的生活语言，其核心在于扮演好“翻译官”的角色，并依托长期主义与可持续发展，构建具有文化根脉与科研基因的科学品牌形象。
当下，中国美妆产业已从“营销驱动”转向“科学驱动”的深层转型期。据相关数据显示，消费者在选购美妆品牌时，强调需要科学实验数据佐证的消费者占比已然达到惊人的75%。陈娟玲博士表示，消费者消费行为的变迁，便是科学传播的最大动因，而科学传播的本质是品牌扮演好“翻译官”的角色，把实验室里严谨的科研成果翻译成消费者听得懂、信得过、用得上的“生活语言”，推动从“知道”到“相信”再到“行动”的转化。
陈娟玲博士和吴鲜鲜的课程分享从三个方面展开，详细讲述了自然堂科学传播的创新路径：溯源喜马拉雅——文化根脉与科研基因，品牌的一切传播都需植根于自身的文化源头与科研基因；破译科学密码——构建“硬实力+软传播”的双螺旋，自然堂如何以扎实科研为根基，并用生动的传播触达消费者；共生可持续未来——科学品牌的长期主义基石，品牌的长远发展必须建立在与环境、社会和谐共生的基础之上。
以下内容是根据自然堂集团公共事务总经理陈娟玲博士和自然堂集团研发中心科学传播官吴鲜鲜的现场分享内容整理编辑而成，未经本人审阅：
大家下午好！我是自然堂集团的陈娟玲，非常荣幸能受邀在中国香妆协会首期化妆品科学传播能力培训班上做这个分享。
今天站在这里，我想先问大家一个问题，当消费者在选择护肤品的时候，他们最关注的是什么？五年前，大家或许会关注这个产品有没有被明星代言人，或者被KOL推荐；而今天，大家的目光可能会转向成分表中的“烟酰胺”“玻尿酸”等明星成分，甚至越来越多的消费者甚至会追问，这个成分为什么对我有效？有没有科学证据？它和我皮肤的真实需求有什么关系？这背后折射出的，是化妆品行业从“营销驱动”向“科学驱动”的深层转型。
我们常说，做传播需要弄清楚我们的目标受众是谁，那在今天，我们希望触达的消费者们到底发生了什么变化呢？《2025天猫皮肤科学美容趋势洞察报告》显示，71%消费者更追求分肤质精准护理，50%的消费者关注核心成分的起效原理和科学验证根据。社科院发布的《2024中国护肤品消费趋势报告》中的消费者调研显示，超九成（94.93%）的消费者认为护肤品的“成分配方安全、科学”非常重要，超七成（74.73%）的消费者，在选择护肤品时都强调重视护肤品“有科学实验数据佐证”。早期的成分党消费者已经进化，进入到成分-机理-靶点
但为什么科学传播如此重要？我们需要回到更底层的理论框架来理解。从科学传播学的经典模型来看，英国学者、“公众理解科学”理论奠基人约翰•杜兰特曾提出，科学传播需要经历“知识传递—态度形成—行为改变”的三阶段。但现实中，多数品牌卡在了第一阶段——堆砌“98%纯度”“专利号”等术语中，却忘了消费者需要的是“这些数字如何让我的皮肤变好”。
这也引出了我们今天的核心命题：科学传播的本质，是品牌扮演好“翻译官”的角色——把实验室里严谨的科研成果，翻译成消费者听得懂、信得过、用得上的“生活语言”，推动从“知道”到“相信”再到“行动”的转化。
今天，我将会和我们自然堂集团研发中心科学传播官吴鲜鲜一起，从三个方面分享自然堂集团在科学传播和实现品牌长期主义上的一些创新实践。
首先向大家介绍一下，自然堂集团是一家数字化驱动的科技美妆企业，2001年创建于上海奉贤，在全国建立超6万个零售终端，入驻所有线上电商平台，产品已经进入11个国家销售，也是中国市场份额、消费者口碑与社会影响力俱佳的行业领跑者。
自然堂集团一直致力于为全球消费者的美丽与健康生活提供极致质价比的产品，这是我们的使命。24年的发展，我们已经建立“喜马拉雅、东方美学、科技领先”三大核心特色。形成了以自然堂为基石品牌，以美素、春夏为细分市场品牌，以珀芙研、己出为科学功效性护肤品牌的多品牌矩阵。其中，核心品牌自然堂创立于2001年，作为源自喜马拉雅的自然高科技品牌。喜马拉雅作为世界第三极，拥有丰富的植物、矿物、微生物等等，这一切都是自然堂创造美的灵感源泉。我们以科学为船，以艺术为帆，抵达地球第三极，也探索宇宙的边界，只为把那份独特的美带给你。
说到这里很多人会问，为什么是喜马拉雅？我们与这片土地的深厚缘分，始于十六年前。2009年，当自然堂受邀参加上海世博会时，我们就立志要打造一款真正能够代表中国品牌高度、展现东方美学期许的标杆产品。很自然地，我们的目光投向了喜马拉雅——这片拥有最纯净冰川水资源、最强生命韧性和极地活性成分的神秘土地。
2010年，以喜马拉雅冰川水和龙胆花为核心成分的“雪域系列”在上海世博会隆重亮相，作为当时唯一一家受邀的民营化妆品品牌，这不仅是中国美妆的一次重要展示，也正式开启了自然堂与喜马拉雅长达十余年的深度联结。
2017年9月，我第五次走进喜马拉雅山北麓，途经鲁朗小镇扎西岗村时，见到了一幅令人动容的画面。远处是工布拉赞峰被白雪覆盖，森林草甸处云雾缭绕，藏式村庄里炊烟袅袅，高山牧场上牛羊在吃草，漫山遍野开着色彩鲜艳的格桑花和蓝玉簪龙胆，还有静静流淌的河水倒映着蓝天白云，河边五色风马旗在空中飘扬，黄色的玛尼堆上刻着六字真言，蜿蜒的小道尽头，走来一位藏族妇女背着篓子牵着孩子在说笑。那一刻，喜马拉雅的万千色彩与蓬勃生命力，如画卷般在我眼前全然展现。
2021年，林芝自然堂喜马拉雅科研中心正式启用，致力于保护性开发喜马拉雅的核心原料。2022年，自研核心功效成分——极地酵母喜默因重磅问世。自然堂集团始终认为产品科技的核心是原料科技，原料可以说是美妆行业的“产品之芯”，也是企业的核心竞争力。自然堂开展微生物研究，最早可以追溯到2013年，历时十余年研发，终于以喜默因的诞生，成功打破了优质化妆原料被国外巨头垄断的行业格局。
喜默因英文是HiMurchaSin，Hi-Murcha意指喜马拉雅山脉中，喜默因酵母的生存环境，S-in意指喜默因酵母菌种，在自然堂集团喜马拉雅微生物菌种库的属名缩写。所以从名称上，我们就把它与喜马拉雅的故事融合在了一起。
自然堂始终相信地球上最强大的生命力，都孕育在最严酷的极地之中，我们研发团队的科学家9次深入喜马拉雅，面对高反缺氧、陡峭地貌与极端气候，从当地的冰川、土壤与植物中采集了数万份微生物样本，建立了喜马拉雅菌种库，从558株菌株中，筛选出了一株具有强大新生能力的酵母，命名为喜默因。正是因为喜马拉雅低温、强紫外线、低氧的极端环境，让喜默因拥有了得天独厚的优势，能够高效且精准的解决肌肤问题。
但选种只是第一步，从攻克智能发酵技术的稳定性难题，到实现工艺的自主化，再到严苛的功效验证，每一步都是对科学精神的诠释。我们在传播中坦诚地展示这个过程，这本身就是构建信任的强大力量。
更值得骄傲的是，喜默因的故事从未停留在“一个成分”的层面，它是一个不断生长、持续迭代的“科学生命体”。从喜默因滤液到喜默因溶胞物，再到喜默因肽，每一次迭代，都是对“极地生命力”更深层的挖掘，也是对消费者需求更精准的回应。
此外，我们以航天科技赋能原料科研，在2024年8月29日，跟随神舟十六号飞船在太空遨游了154天的喜默因酵母菌种搭载样品，已正式交接给上海交通大学，上海交通大学、微生物代谢国家重点实验室和自然堂研发中心，将继续开展太空酵母喜默因的联合研究计划。这一具有里程碑意义的合作，标志着自然堂“抗疲老”酵母护肤新科技进入了“航天时代”。这生动诠释了自然堂“永攀科学巅峰”的精神，我们不满足于“已有成果”，而是持续探索极限。
如今，喜默因两次入选“了不起的中国成分”、荣获全国商业科技进步奖、授权发明专利30项、发表SCI论文10余篇、30+显著科研报告等等，这一系列成果，让自然堂从一个“产品制造商”进阶为“科技引领者”，向业界证明了国货品牌同样能构建从原料到靶点功效的完整证据链，让消费者从“相信产品”转向“相信品牌的科研实力”，这也构筑了自然堂强大的市场竞争力“护城河”，最终让消费者以更合理的价格享受到高端护肤的体验，以国产替代实现科技普惠。
当然，喜默因只是序章。从海拔5128米的冰川水，到完成新原料备案的蓝玉簪龙胆花，再到林芝的易贡绿茶，我们与喜马拉雅的科研故事还在不断延续。所以，对自然堂而言，喜马拉雅绝不是一个单薄的营销概念。它是我们品牌的灵感之源，更是能够持续产出真实科学成果的“科研基因库”。
但是，如何将喜马拉雅的极地生命力，转化为一套可验证、可翻译、可迭代的科研理论体系？又如何将这套科学语言，转化为消费者能够感知、信任并最终获得益处的产品与实践？
接下来，有请自然堂集团研发中心科学传播官吴鲜鲜，为我们介绍一下自然堂集团的科研理论体系以及科学传播的实践案例。
吴鲜鲜：破译•科学密码——构建“硬实力+软传播"的双螺旋
大家好，我是自然堂集团研发中心科学传播官吴鲜鲜。今天我想从“硬实力”和“软传播”两个方面和大家分享一下自然堂集团在科学传播上的具体实践。
首先我们聊聊“硬实力”。科学传播的前提，是品牌首先要有扎实的科学内容可传播。如果品牌自身缺乏科研根基，那么再精巧的传播话术也将是无源之水、无本之木。
那么，什么样的品牌能被称为真正的“科学品牌”？目前许多品牌已经能够做到的是，在已知的科学知识和科学原理的基础上，使用容易获得的成分和普遍使用的技术，去研发出一些能够解决皮肤表层问题和基础需求的产品。然而，更高层级的科学品牌应当是，能够深入了解并发现人体产生皮肤问题的内源性和外源性诱因，找到其本质的皮肤科学机理，并运用独有的创新科技成分和工艺，开发出具有更高功效、能解决最根本性皮肤问题的产品。自然堂的目标，正是成为后者。这一定位决定了我们所有科学传播的起点和方向。
基于此，自然堂集团构建起了自己的三大科研理论体系：皮肤科学、原料科学、产品科学。其核心逻辑是，基于深入的皮肤科学洞察发现问题，通过前沿的原料科学技术解决问题，最终凭借严谨的产品科学体系交付安全有效的好产品。我们相信，皮肤科学+原料科学+产品科学=安全卓效的好产品，也是在这样创新的理论体系下，我们以科学严谨的态度打造了一个又一个被消费者青睐的产品。
皮肤科学是品牌科学性的立足点。对于自然堂而言，我们一切研究的出发点，都紧紧围绕着一个核心，关注中国女性肌肤护理最迫切、最真实的需求。我们探究东西方人种皮肤差异，发现东方皮肤衰老、色素沉积问题的成因和靶点，找到解决问题的科学机理，打通有效成分到达靶点的通路。我们在5个领域均取得重要的皮肤科学发现和应用，分别是皮肤科学机理：了解皮肤的结构和功能，借助影像技术探索原料和产品的功效靶点，案例：小紫瓶抗疲老；皮肤数据银行：通过与外部合作建立起百万级东方人皮肤信息库，揭示了中国女性衰老的趋势；皮肤表观遗传学：探究不同人种之间的皮肤差异，筛选出东方人皮肤专属的表观调控因子miRNA，这也是去年的诺奖科技，目前已获6项“东方肌肤miRNA新靶点”专利，为抗老、美白、修护、防晒、头皮产品开发提供了核心科技支撑；航天皮肤医学：聚焦极端环境-太空环境皮肤健康需求，太空环境下皮肤衰老、受损加速，我们依托地面模拟太空舱，结合自身专业皮肤知识及太空驻留护肤研发积累，开发出一系列应对极端环境的高功效、高温和性、高便捷的产品；3D皮肤模型：替代动物实验。
有了皮肤科学的基础，发现了问题背后的科学机理，就要找到解决问题的关键所在——原料。原料成分是护肤品产业的“芯片”，也是企业竞争力的关键所在。自然堂集团原料科学研究深入“地球四极”开发分子级、细胞级核心功效成分，精准作用于肌肤靶点，提供东方肌肤专属功效成分方案，同时兼顾原料工艺绿色环保与来源可持续。
自然堂集团自2009年就开始着力研发自主原料，从喜马拉雅特色植物原料的开发，到2013年进军微生物发酵技术领域，自然堂集团已持续深耕原料基础研究16年之久。目前，自然堂集团已经开发出包括前面提及的喜默因在内的20余款自研原料，应用到了集团旗下多个品牌产品当中。
不光如此，我们更实现了从自研到智造的迈进。我们在林芝建有喜马拉雅科研中心&细胞工厂，该科研中心集科学研究、原料加工、环保项目管理功能于一体，专注于喜马拉雅山脉的植物、矿物、水、微生物的研究与开发，并加工成原料用于美妆产品的使用。今年8月，我们位于奉贤的自然堂第三极生物发酵工厂正式投产。工厂全面应用第五代智能生物发酵技术，实现酵母类和乳酸菌类的原料大规模自主生产，以品质更优、纯度更高、功效更有保障、生产更为环保的化妆品核心原料赋能产品。新投产的发酵工厂批产量将实现5倍级跨越，预期年度产能目标将突破1000吨大关，这标志着自然堂在自主研发核心功效原料的道路上迈出至关重要的一步，为中国化妆品行业突破进口原料“卡脖子”困境、打造世界级竞争力提供了强大助力。
有了皮肤科学与原料科学做科学性的支撑，但我们如何确保最终到达消费者手中的产品是安全、有效且体验卓越的？这就离不开我们的产品科学体系。我们通过科学配方、科学包装、科学测评以及专业的设计、科学的体外和临床测试，来证实产品的安全性和有效性。
同时，自然堂集团在行业内率先定义了化妆品的内在和外在“六觉六性”质量标准——“六性”代表产品的“质”，依靠科技，包括：合规性、稳定性、安全性、相容性、功能性、温和性，这确保了产品的基础品质坚实可靠。“六觉”代表产品的“品”，通过人体五感六觉判断，依靠艺术，包括：视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉、综合感觉，这保证了产品能为消费者带来愉悦的使用体验。
更重要的是，本着一切为消费者着想的原则，自然堂的每一款产品都至少经过60种不同的科学验证，包括产品功效测试、安全性测试、稳定性测试、感官测试。从产品需求调研到原料甄选、配方设计、包装设计贯穿研发始终，经过成百上千次消费者测评，以确保为消费者提供安全有效、值得信赖的、功能卓越的世界一流品质的产品和服务。
科学传播的第一步，是夯实自身的科研根基。从皮肤科学洞察、到原料科研创新、再到产品科学交付的完整科研体系。以上构成了自然堂科研的“硬实力”。但如何将高深的科技转化为消费者愿意倾听、乐于传播的故事？自然堂的解法是：找到一个与消费者生活紧密相关的“痛点”，用科学语言解释它，用情感故事连接它，最终用产品解决它。
在当今快节奏的现代生活中，凌晨两点的加班灯光、赶早班地铁时的匆忙、社交软件上不断弹出的消息提示……这些碎片正悄然改变着中国女性的肌肤状态。这里有几个公开发表的数据，例如压力导致的细纹和垮脸增加30%左右；连续熬夜两晚可以让人看起来老4岁；常年刷手机让绝大部分人的眉间纹加深等等。
2024年自然堂与中国科学院营养与健康研究所，针对中国32个省份30多万名女性的面部皮肤衰老量化大数据进行系统分析，定位了各面部衰老表型的加速拐点，得到两个重要结论：首先，面部衰老表型随年龄增长呈现S型变化，鱼尾纹、法令纹、眼下纹等核心衰老表征早在24 - 33岁就进入加速发展阶段，看一下这个曲线斜率在45岁附近达到最大，是短期断崖式的衰老，之后55岁之后又逐步平缓；其次，当我们就不同年份的面部衰老表型S型曲线做大数据比对分析的时候，发现近2
今年，我们自然堂集团与中国科学院上海营养与健康研究所联合开展的《中国女性面部衰老年轻化研究》又有了最新研究数据。当我们把S型衰老曲线时间拉长到近5年的大数据进行分析，基于超5000份面部图像数据量化分析研究，也证实了近5年，中国女性皮肤衰老整体呈现显著提前态势，六大面部皱纹均呈现提前出现的趋势。就皱纹类型进行进一步分析，我们发现眼周衰老表现最为突出，眼周肌肤的衰老速度比面部其余部分快5-6岁，眼下纹、鱼尾纹的衰老拐点提前幅度最大，法令纹次之。研究还发现，熬夜、喝酒、抽烟、高糖饮食和防晒习惯等是影响皮肤衰老年轻化的关键因素。
正是这些看似日常的“小疲惫”，成为加速肌肤衰老的“隐形推手”。疲惫式衰老正在成为当代人肌肤衰老的最严峻挑战。日常压力、熬夜、不良作息、数字蓝光等因素叠加致肌肤细胞能量透支，触发“加速老化状态”。
2025年，国际顶级期刊《Cell》将衰老标志从12项扩展至14项，新增了两个关键维度——“细胞外基质变化”与“心理-社会隔离”。细胞外基质变化是皮肤的“隐形支架”，由胶原蛋白、透明质酸、弹性纤维等组成，是皮肤衰老领域最热门的研究领域之一。心理-社会隔离是指焦虑、熬夜、高压等“情绪压力”会持续激活身体的“应激系统”，加速皮质醇分泌，破坏皮肤屏障（如经表皮失水量TEWL升高），从“心理”到“生理”双重加速衰老。这两大新增标志，恰恰呼应了中国女性的真实困扰，长期高压、熬夜的生活方式，正在从“内”（细胞结构）和“外”（情绪压力）同时加速肌肤衰老。
基于科学研究和消费者需求洞察，我们开始聚焦“如何破解疲惫式衰老”。自然堂研发中心结合多年积累的东方肌肤抗老靶标研究成果，进一步联合权威皮肤医学专家与护肤领域学者，就衰老提前的生理机制、衰老靶点、分子机理进行了研究，首次明确界定了“疲惫式衰老”。它并非单纯因年龄增长导致的自然老化，而是由长期压力、熬夜、饮食、电子产品过度使用等现代生活因素引发。这些因素致使皮肤细胞自由基过度堆积、线粒体能量（ATP）不足、炎症因子水平上调，最终造成细胞增殖受阻、新生不足，进而出现一系列肌肤问题。破解之道，就在于“激活细胞新生增殖能力，提升细胞能量供给效率”。
自然堂长达12年的科研攻坚研发成功的核心成分——极地酵母喜默因®成分家族，正是破解这一“疲惫式衰老”困境的针对性成分。喜默因的“抗疲老”能力究竟来自何处？我们通过高分辨质谱检测与小分子信息数据库解析发现：喜默因滤液与溶胞物的复合体系中，含有940个高活性小分子，涵盖氨基酸类、多肽类、有机小分子酸类、核苷酸类等7大类肌肤有益成分，且各类成分的活性纯度与配比均达到理想水平。
用类比的形式来说，当肌肤能量枯竭、新生迟滞时，喜默因溶胞物如同一个“超级充电器”，能显著提升细胞能量工厂“线粒体”的功能，促进细胞能量ATP生成，为疲惫细胞快速注入能量。同时，其发酵滤液促进细胞新生因子提升5.9倍的能力，让它扮演了“垃圾清理队”的角色，加速肌肤焕新。
有了皮肤科学和原料科学的加持，我们自然堂专门为20-35岁中国女性，打造了小紫瓶系列“抗疲老”产品方案——精准匹配“疲惫式衰老加速期”的肌肤能量补给站，针对性解决熬夜暗沉、压力松弛、初老干纹等问题，帮助当代消费者摆脱“人未老脸先衰”的困扰。其中明星产品是行业首创的抗疲老精华——自然堂小紫瓶精华6代，它可以细胞级充能，8倍新生。自然堂首创抗疲老系列的全新小紫瓶面霜，全面应用了高添加量的喜默因滤液+溶胞物，针对全脸皱纹提前显现的问题，从根源激活细胞能量，淡退干纹细纹，紧致肌肤轮廓，不但能淡化面部顽固抬头纹和川字文，还能淡化颈纹。
而如何让这个概念被更多消费者了解到？那就需要营销的结合。基于抗疲老这一概念，今年自然堂携手天猫超级品牌日，发起#年轻人别疲了#计划，串联“班味”“会谢”“脆皮打工”等真实职场语境，把“疲老”从抽象概念变成可感的生活切片，降低理解与记忆门槛。 线上以话题裂变与UGC共创激活参与，线下以“抗疲老补给站”“放疯专线巡游巴士”“抗疲老指挥部”等沉浸式快闪重构认知，形成“体验—分享—裂变”的闭环。
自然堂通过把“抗老”升级为“抗疲老”，把熬夜、压力、差旅、久坐等高频生活场景中的“累丑”“垮脸”转化为可被理解与可被验证的肌肤问题，完成从“实验室理性”到“生活感性”的桥接。这一策略有效避开了同质化的“成分对轰”，让“为什么选你”的答案更清晰、更有温度。
再给大家举一个“诺奖科技MicroRNA”的例子。2024年诺贝尔生理学或医学奖颁给了维克多·安布罗斯、加里·鲁夫昆两位美国科学家，表彰他们发现了微小RNA（microRNA）及其在转录后基因表达调控中的作用。
首先给大家解释一下什么是microRNA。DNA是人类最重要的无法改变的先天遗传物质，而microRNA作为另一种跟遗传物质DNA发挥其功能密切相关的非大分子物质广泛分布于人体各处，在很大程度上决定了外界环境对人体的影响，特别是人体对外界环境的响应，在皮肤健康和衰老过程中起着至关重要的作用。
中国的古话中其实便蕴含着这一微小物质的影响力——“一方水土养一方人”。表观遗传学研究得出个体差异中30%源于先天的遗传基础，70%归因于后天的环境因素，此类差异不改变DNA序列本身，而是通过调控基因表达活性影响其控制功能。科学家们曾以同卵双胞胎为研究对象，他们的DNA是一模一样的，但是将他们放在东方和西方两个截然不同的环境下生长，经过漫长的岁月，他们的外貌长相、皮肤状态等可能会发生明显差异，这就是microRNA的调控作用。
而这一领域自然堂集团其实也早有涉足，2014年自然堂集团便率先开启了对miRNA在化妆品领域应用的研究，通过与法国科研机构联合，我们分析了中法两国在不同年龄、紫外线暴露和污染环境下的皮肤组学信息，从海量数据中筛选出与衰老、光老化等相关的关键皮肤特征miRNA，拿下6项“东方肌肤miRNA新靶点”独家专利，为抗老、美白、防晒产品开发提供了核心科技支撑。
其中，通过对比年轻和年老的东方女性肌肤，集团还找到了东方女性衰老相关的关键miRNA。经过集团研发中心筛选发现，喜马拉雅的独特植物须松萝含有的精萃可作用于东方女性肌肤相关的3大关键miRNA，分别针对内源性衰老和外源性衰老的侵害。这一发现，证实了喜马拉雅植物特色成分对于东方人皮肤衰老等相关microRNA的调控作用，该成分也被应用到2021年5月首次推出的自然堂金钻微雕系列产品当中。
不管是科研还是传播，我们所有的起点和归宿，始终是“人”。是对中国女性肌肤最前沿的需求洞察，驱动了我们所有的科学探索；也是为了让科技更具人文温度，我们创造了“抗疲老”这样的情感共鸣。
总结而言，“始于人、基于真、成于效、达于情”，自然堂的科学故事，从来不只是关于成分和数据，它更是关于理解、关怀与解决方案。谢谢！
我希望和大家聊一聊可持续发展。虽然今天我们探讨的是科学传播这个话题，但其实往深了思考，品牌为什么要投入如此巨大的精力做科学传播？答案很明确，科学是品牌长期主义发展的重要基石。而要实现真正的长期主义，除了科技创新，还有一个不可或缺的维度——可持续发展。
在今天这个时代，一个真正有生命力的科学品牌，必须将可持续发展融入基因。这不仅关乎企业社会责任，更是品牌赢得未来竞争的必然选择。据《2025中国美妆行业可持续发展白皮书》显示，73%的消费者在购买决策中会考虑品牌的环保表现，这一比例在Z世代消费者中更是高达85%。自然堂始终坚信，走绿色发展之路，绝不是对增长的限制，而是未来竞争力的核心来源，是驱动品牌创新、科研突破，最终回馈社会、实现价值共享的强大动力。
基于联合国17项可持续发展目标，自然堂集团于2024年初正式发布了2030可持续发展战略，确立了“应对气候变化与生态挑战，承担企业责任”与“引领绿色消费理念，为消费者提供绿色价值”两大战略驱动力。围绕环境、社会、治理三大维度，集团进一步设定了涵盖应对气候变化与保护生物多样性、促进绿色包装与循环经济、强化公益慈善与社区影响等在内的12项具体战略目标。
首先，我们保护性开发自然资源。我们采用先进的植物细胞组培、活花采香、微生物发酵等尖端科技，避免破坏生态，可持续且高效能从自然资源中获取高功效成分。活花采香技术可以在不破坏植株本身的情况下，从盛放的鲜花、植物叶片、甚至空气中捕捉天然香气，然后在实验室分析出其分子结构，再复刻出其香味分子，进行规模化生产。植物细胞培养技术，可以让喜马拉雅绵头雪莲等珍稀资源在我们的实验室，也被称为“细胞工厂”，实现细胞级的繁殖和量产，既保护野生生态又提供高活性原料；第五代绿色发酵技术应用于第三极生物发酵原料工厂，实现年产1000吨高效原料，生产效率提升5倍，且过程环保，彻底打破对进口原料的依赖。
其次，我们致力于打造全链路的绿色美妆。在生产端，我们的生产基地屋顶均铺设太阳能光伏系统，年发电量达350万千瓦时，满足基地80%用电需求，借助污水100%二次循环利用、采用周转包装箱降低资源消耗等措施，实现清洁生产与0排放。
在包装端，集团研发中心已经完成了100多项减塑降排相关项目。冰肌水瓶身采用一次性成型渐变吹瓶技术，实现0油漆消耗，对比传统工艺可以减碳90%以上，上市16年来已经卖出了1.1亿瓶。
同时，自然堂集团旗下多款产品推出替换装设计，让消费者的每一次购买行为都参与到可持续发展的实践当中。
在循环经济端，自然堂发起空瓶回收计划，逾万名消费者参与其中，通过定期对回收的空瓶进行收集、分拣和环保处理，以再生艺术项目赋予空瓶第二次生命。
最后，我们秉持“取之自然，回馈自然与社会”的理念，守护品牌源头喜马拉雅。自2016年起，我们携手中华环境保护基金会发起“自然堂喜马拉雅环保公益基金”，至今已累计捐款2920万元，系统推进喜马拉雅生态保护工作。连续八季的“种草喜马拉雅”行动，已在日喀则地区成功种植绿麦草666万平方米，不仅有效恢复生态环境与植被覆盖，绿麦草还成为牛羊过冬的饲料，为村民提供可替代收入，改良后的土壤更适合耕地，让土豆、油菜花等农作物茁壮成长，实现农产增收。2024年岗西村获得纯收入超95万元，用于分红资金发放和合作社机械购买，惠及全村155户706人，实现了生态效益与经济效益双赢。
2025年，“种草喜马拉雅”公益项目，全面升级为了2025-2030“喜马拉雅生物多样性保护项目”，积极响应《生物多样性公约》所提出的三大目标：保护生物多样性、可持续利用生物资源、惠益分享。在这里我想特别提及一下，我们在惠益分享上所做的努力，我们促进地方经济发展、保护传统文化、惠益社区居民与全球消费者。
比如，自2002年起，每年三月举办的林芝桃花旅游文化节，至今已成功举办二十一届。自然堂集团已连续两年，作为林芝桃花节首席赞助伙伴参与这一盛会，未来我们将持续深化合作，不仅限于赞助，更致力于促进本地文旅、特色产业多样发展，吸引更多游客前来感受“人间最美的春天”的独特魅力，实现“美丽经济”的良性循环。
再比如，自然堂喜马拉雅极限越野跑，从2018年开始筹办，先后于 2019 年、2020 年、2025 年成功举办三届赛事。它以平均超4000米的高海拔和复杂地形为核心挑战，依托喜马拉雅壮丽的自然景观，赛道跨越冰川、草甸、森林和村落，被誉为国内风景最美、海拔最高、门槛最高的越野跑赛事之一。今年，自然堂以赛事为核心，联合艺术家宋三土打造打卡装置、开发音乐节，推动赛事升级为“文旅商体展”为一体的IP活动，让选手和游客能沉浸式感受林芝之美，为当地创造持续性的经济、文化收益。
今年七夕，我们与藏族邦典艺术家达成合作，打造的非遗邦典艺术礼盒正式上线，色彩绚烂如彩虹，承载着美好的祝福寓意，也将喜马拉雅的珍稀馈赠带给全球的消费者。
我们同样高度重视这片土地上人的发展与成长。通过“自然堂春蕾助学行动”，我们已累计捐赠560万元，资助860名西藏女孩继续完成学业——因为我们深信，真正的可持续发展，必须包括人的全面发展与机会的平等共享。这些女孩中，有的已经学成返乡，成为当地社区建设的骨干力量；有的继续深造，将在更广阔的舞台上为家乡发展贡献力量；还有的女孩，成为了自然堂集团重要的成员之一。
自然堂所理解的可持续发展，就是要促进形成人、社会、环境和谐共生的美丽世界，这是企业存在的意义。未来，随着科技与绿色的深度融合，我们相信：消费者将拥有更精准的 “东方肌因”定制方案，更安全可持续的成分选择，更环保低碳的消费习惯；而行业也将因自然堂这样的“科技+绿色”企业推动，向“美丽与健康共生”的生态型产业升级。
总而言之，科学传播的竞争，终将回归品牌力的竞争。唯有将科技深植于品牌的独特土壤，用品牌的态度去讲述科技的故事，坚持长期主义打造绿色美妆，才能穿越周期，构建起真正属于自己、无法被复制的品牌内容资产。最终，当品牌“翻译官”的角色形成闭环，消费者记住的是“喜默因”，但更是“自然堂懂我的疲惫肌”；品牌积累的也不是“专利数量”，而是“科学、可信赖、负责任”的心智标签——这正是科学品牌的价值。
正如郑春颖董事长所言：“我们要永攀科学巅峰”。在未来，自然堂将继续坚持长期主义，不断探索科技创新的新可能，为消费者提供更优质的高科技产品，让中国品牌的科学故事以可持续的方式走向更广阔的舞台。
最后，期待我们携手共进，用科学的力量，共同开创中国美妆行业更加美好的明天！
（本文是根据自然堂集团公共事务总经理陈娟玲博士和自然堂集团研发中心科学传播官吴鲜鲜的现场分享内容整理而成。为了尽量还原现场的原汁原味的分享内容，中国香妆融媒体未做文字“加工”和整合处理，同时本文未经本人审阅。中国香妆融媒体发布本文只是为了传递更多的讯息，不代表任何有倾向性的投资意见或市场暗示，仅供行业参考。）
