8月19日,中国香料香精化妆品工业协会(以下简称“中国香妆协会”)电商生态专业委员会工作会议在南京芯科电商产业园成功召开。中国香妆协会理事长颜江瑛发表致辞。
以下是致辞内容部分节选:
近年来,化妆品销售渠道、销售模式日新月异,逐渐从传统的线下销售渠道向多元化、全渠道转变。其中,线上销售渠道更是异军突起,欧睿数据显示,2010年我国美容和个人护理用品的线上销售渠道规模还仅为全渠道的3.2%,2023年已达43.6%,线上销售渠道占比的年复合增长率为22.25%。今年“6.18”购物节,我国化妆品也借助线上销售渠道实现了对国际品牌的“换道超车”。抖音平台的护肤品类产品销售额达117.98亿元,同比增长42.38%。其中,韩束、珀莱雅逆袭国际品牌,以第一、第二的 GMV 强势领跑。彩妆类目,国货品牌崛起的风潮更加明显,天猫和抖音 TOP1均被国货品牌占据,分别为珀莱雅彩棠和花西子,两大国货彩妆品牌以绝对的优势成为“6.18”双平台消费者最爱的彩妆品牌。随着移动互联网的发展和消费者消费习惯的改变,化妆品线上渗透率有望进一步提升,但也有咨询公司数据表明,化妆品网络销售也已告别高增速、抢流量的时代,如何重新回归用户价值需要行业各方思考和努力。
随着全球消费者对化妆品的需求不断增长,化妆品跨境电商的市场销售规模也在迅速扩大。据商务部发布的《中国电子商务报告(2022)》中数据显示,2022年我国跨境电商进出口额2.11万亿元,同比增长9.8%。其中,出口额1.55万亿元,同比增长11.7%,进口额0.56万亿元,同比增长4.9%。从进口品类看,化妆品跨境网络零售进口额位居首位,占整体跨境网络零售进口额的 38.5%。跨境电商平台为消费者的用妆提供了广阔的选择空间,同时也为创业者提供了更多的商业机会。其市场潜力之大、产品选择之多、购物体验之便捷使得化妆品跨境电商成为了一个充满机遇和挑战的领域。
但由于线上销售渠道的特殊性和复杂性,化妆品网络经营行为还存在一些问题,比如质量参差不齐、妆械混淆、虚假夸大宣称、假冒伪劣泛滥、生产销售未经注册备案的化妆品等。不仅损害了消费者的权益,也影响了整个化妆品行业的健康发展。因此,突出问题导向,集中整治网络销售突出问题,夯实化妆品电子商务经营者主体责任尤为重要。国家药品监督管理局自2021年10月起,在全国范围内组织开展化妆品“线上净网线下清源”专项行动,至今已查处涉及互联网的化妆品案件超2200件。中国香妆协会也在国家药品监督管理局指导下,在各大电子商务平台和化妆品生产经营企业的支持下,开展了化妆品消费安全提示、政策宣贯、座谈会等活动,助力营造良好的化妆品网络经营环境,保障消费者用妆安全。
今天召开此次工作会议,也是希望充分发挥中国香妆协会电商生态专业委员会的作用,在我国化妆品转型升级的关键时期、线上销售渠道蓬勃发展之际,借助大家的力量,共商共议化妆品行业在规范中高质量发展的重要议题,为化妆品行业的持续健康发展贡献力量。