早春二月,黄浦江畔,2026年上海“两会”正在进行。这座城市的管理者与建言者,正共同勾勒着未来一年的发展蓝图。在新鲜出炉的《政府工作报告》中,关于制定实施都市旅游创新发展规划的相关内容表述被明确写入,红色旅游、文博旅游、工业旅游、古镇旅游、乡村旅游等被列为需要大力发展的特色旅游形态。
这份蓝图,与上海市人大代表、自然堂集团公共事务总经理陈娟玲的思考不谋而合。在她看来,上海雄厚的产业基础,特别是正在加速构建的“2+3+6+6”现代化产业体系,不仅是经济腾飞的引擎,更是孕育特色文旅体验的沃土。其中,美丽健康、智能网联、新能源汽车等产业集群,蕴藏着转化为独特吸引力与消费新动能的巨大潜力。
站在“十五五”的新起点,如何将这份“潜力”转化为“实力”?陈娟玲的思考,与她所任职的自然堂集团这家美妆龙头企业的实践,正沿着一条“循美而行”的路径,悄然交汇。
陈娟玲指出,将工业旅游培育为真正的消费增长极,仍有部分挑战,比如产业、文化、乡村等优质资源未有效整合,体验与消费链条衔接不畅,消费转化渠道较为单一。
关于如何促进文旅商体展农+工业旅游融合发展、打造上海特色消费增长极,她提出几点建议:比如成立由市领导牵头的“上海市工业旅游发展联席会议”,形成常态化工作合力,重点加强对区县工作的统筹指导与政策集成。同时,围绕各区重点产业领域的特色资源,推出融合“工业参观、人文体验、乡村休闲、科技感知、赛事节展”的“工业旅游”主题线路。此外,推动建设集信息、预约、导览、消费支付于一体的数字服务平台,实现“一键预订、一码通行
为了让这些设想落地生根,陈娟玲还提出了具体的激励与活化措施:可将市级工业旅游示范点的创建与评选与“乡村振兴示范村”建设等工作深度结合,加大对获评企业的奖励与补贴力度,通过以奖代补、税收优惠等方式,激发其开放参观、提升服务的内生动力。同时,创新促销与体验模式,将工业旅游场景纳入全市“五五购物节”、“上海之夏”等促消费活动,试点发放专项消费券,策划举办“夜间工业秀场”,如灯光秀、沉浸式剧场、主题夜市等,激活夜间经济。
建言源于思考,更源于实践。陈娟玲所在的自然堂集团,早已在上海市奉贤区的“东方美谷”,进行了一场关于“美丽工业旅游”的生动实践——自然堂集团,作为从上海诞生、扎根于此的国妆头部品牌,其未来美妆城——也是其工业旅游所在地,也正是“东方美谷”的重要地标之一;未来美妆城远非传统的工厂参观,而是艺术与科技、美学与工业在此交融——美妆产业,本身就是艺术与科学结合的美好创造。
据了解,东方美谷·自然堂未来美妆城位于上海奉贤,由自然堂集团倾力打造,该项目以“首发经济+文旅商体展”深度融合为核心,集美妆科学知识传播、产品展示、智慧生产、即时消费,实现了从“制造源头”到“消费终端”的无缝衔接,目前已成功入选“2025年上海市十大标志性文旅项目”。
值得一提的是,近日,由上海市文创办、上海市人民政府合作交流办公室指导,奉贤区文化和旅游局支持,自然堂集团、大理匠志集·甲马版画艺术馆、奉贤区文化馆联合主办的《循美而行——云南大理甲马版画×上海奉贤版画联展》在东方美谷·自然堂未来美妆城正式开幕。配合展览开幕,自然堂未来美妆城同步打造新春游园会与工厂店年货节,将传统文化、互动体验与消费场景生动融合。游园会现场设有多个创意互动点位,观众可亲手体验甲马版画拓印、书写福字与春联,参与新年彩妆体验、品尝新春特调与糖葫芦,抽取新年福签,并与自然堂IP玩偶合影留念,沉浸式感受浓郁的年节气氛与手作乐趣。
在自然堂的未来美妆城,人们可以见证“科学之美”、感受“智造之美”、沉浸“艺术与文化之美”以及体会到 “为世界做好美一件事”的真诚和一种“生态之美”。
正如上述提及的“循美而行”这四个字,自然堂集团已经成功地将一个制造企业的“后台”转化为面向公众的“舞台”,将生产流程转化为有故事、有温度、可互动的消费体验。它不仅仅是在卖产品,更是在传播品牌哲学、科学精神和在地文化,最终在消费者心中建立更深层次的情感连接与品牌忠诚。
可圈可点的是,陈娟玲的建言与自然堂的实践,仿佛理论蓝图与实体模型的呼应。她的建议,诸如资源整合、线路设计、数字平台、延长消费链等,在自然堂的东方美谷项目中都能找到或深或浅的探索痕迹。而自然堂在实践中遇到的挑战与收获的经验,又反过来为那份系统性的建言提供了扎实的注脚与优化的方向。
这种“政企协同”的探索,对于上海发展工业旅游或许具有深刻的启示:
其一,工业旅游的灵魂在于“转化”与“叙事”。 它不是简单的工厂开放日,而是要将专业的、抽象的产业知识,转化为通俗的、可感知的文化体验和消费动力。就像自然堂将研发故事、智造过程变成了“科学之美”与“智造之美”的叙事,让游客在惊叹中完成品牌认知的升华。
其二,融合是价值倍增的关键。 单一的工业参观吸引力有限,但当工业与艺术、科技、文化、乡村、商业、体育、展览等元素深度融合时,便能产生“1+1>2”的化学效应,创造出独一无二、难以复制的综合体验,从而极大提升客单价和复游率。
其三,需要“领头雁”与“生态圈”。 需要像自然堂这样的龙头企业率先垂范,打造高标准的样板项目。同时,更需要政府搭建平台,引导产业链上下游及不同业态的企业形成集群效应,共同打造一个主题鲜明、体验丰富的区域性工业旅游生态圈,如同“东方美谷”正在努力的方向。
其四,最终目标是赋能城市与产业。 成功的工业旅游,不仅能直接促进消费,更能提升城市品牌形象,增强市民的产业自豪感,成为招商引资的“活广告”,甚至反哺产业创新,吸引更多人才。它让上海的“制造”变得更可亲、可感、可爱。
2026年的春天,上海两会上的热议与东方美谷内的艺术展,共同指向一个更富魅力、更有活力的未来都市图景。从一份饱含远见的建言,到一场“循美而行”的实践,我们看到了上海在地企业正将产业“硬实力”转化为消费“新动能”的清晰路径与无限可能。
这条路,既需要决策者的智慧与魄力,也需要市场主体的创新与担当。当更多的产业资源被“文旅化”地激活,当更多的工厂打开大门讲述独特的故事,上海这座国际化大都市,将不仅以其摩天楼宇和繁华街市令人向往,更将因其深厚的产业底蕴、创新的融合体验和无处不在的“匠心之美”,吸引全球目光,引领消费潮流。
循美而行,方致远。这既是对美的追寻,也是对高质量发展、高品质生活融合之路的探索。在上海,这场关于“美丽”与“动能”的生动实践,才刚刚开始。
(本文作者为钟编,仅代表个人观点。本文撰写时参考了相关资料和公开报道。中国香妆融媒体发布本文只是为了传递更多的讯息,不代表任何有倾向性的投资意见或市场暗示,仅供行业参考。)