破局·重构·共生：2025中国香妆实体渠道增长大会擘画行业新图景

破局·重构·共生：

2025中国香妆实体渠道增长大会擘画行业新图景

当不确定性成为新常态，中国美妆实体渠道正站在一个关键的十字路口。是囿于传统模式在“生死局”中挣扎，还是主动拥抱变革，穿越市场周期，迎来新一轮的价值重估？

9月26日，备受行业瞩目的“2025中国香妆实体渠道增长大会”（2025CAME）成功在南京扬子江国际会议中心举办，汇聚了来自品牌方、零售商、平台方及智库的顶尖头脑，以前瞻的视角与落地的实践，共同为行业擘画了一幅“科技赋能、文化加持、价值共生”的突围路线图。

大会的核心议题，紧密围绕2025年美妆市场的大趋势展开。在流量红利见顶、消费者决策路径愈发复杂的背景下，单纯依赖线上投放或低价竞争的粗放增长模式已难以为继。实体渠道的价值正在被重新审视与激活，其核心不再是简单的“场货匹配”，而是升维为数智化的沉浸式体验、即时性信任与情感共鸣的策源地。

山东福瑞达线下营销部总监王得浩在《科技赋能，文化加持----颐莲重塑线下消费场景》的演讲中，精准指出了科技创新才是实体零售升级的第一推动力。他指出，科技不再是锦上添花的点缀，而是重塑消费场景的“肌底液”。这种以科技为底层支撑的场景重塑，正是应对消费者对个性化、便捷化、趣味化需求的关键，为线下渠道的重构注入了不可替代的硬核价值。

美丽星空总经理高建军在《实体零售如何穿越市场周期》的分享中，则从零售终端的视角，阐述了生存与发展的“韧性哲学”。他强调，穿越周期不能仅靠战术上的见招拆招，更需要战略上的定力与智慧。实体零售的“阿克琉斯之踵”便是找出制约实体零售发展的关键问题，其中，运营困境中数字化程度低、会员数据沉睡、营销方式传统、无法精准触达等问题尤为突出。

高建军也给出了他从实践经验中总结的四大解决策略，策略一是，从“销售场”到“体验场”的消费场景重塑，打造独特的体验场景，吸引顾客到店，核心点是基盘用户的维护，很多店家宁肯高成本去拉新，而不愿给老用户优惠，这是得不偿失的，任何百年老店都是靠基盘用户做支撑的，如果没有这个基本盘就无法长久，更别提百年老店了；策略二是，从“流量”到“留量”的会员深挖策略的实施，要重视会员运营，进而提高用户粘性与价值。会员运营中创造“超预期”价值尤为重要，比如泡泡玛特的成功案例，超预期”价值会产生巨大的品牌溢价，你给了用户超预期的惊喜，用户也会给品牌超预期的价值兑现；策略三是，从“广谱”到“精准”的精准选品策略，从而提升竞争力，基于会员大数据分析热门品类、趋势成分，结合本地客群偏好，实现“千店干面”选品，打造门店“爆款”。策略四是，从“粗放”到“精益”的数智化运营，线下店要用线上店的运营思路，数字化工具赋能，线上线下融合的OMO模式借助数字化工具，提升运营效率。高建军干货满满的分享揭示了一个核心真相，在市场起伏中，最具生命力的永远是那些回归商业本质、真正以用户为中心的零售体。

小红书美妆个护赛道客户发展经理孔凯程的演讲《“新客发动机”与“口碑放大器”》，则为品牌如何在线下实现有效增长提供了平台视角，这一模式完美诠释了线上线下共生共荣的渠道新生态；青眼情报总监丁岚带来的《2025年CS渠道消费趋势洞察》，以详实数据为行业指明了前进方向。而由美妆链创始人李胜主持的圆桌对话，则将大会推向高潮。对话嘉宾们从东北零售巨头沈阳嘉琪的林士珽，到华南品牌运营商广州华狮的甘露，再到聚焦供应链的上海扶上马创始人王久平，以及数字科技服务商悦爱数字的施璐，他们共同勾勒出一幅全链路协同作战的图景。

在日前举行的2025CAME行业信息发布会上，中国香料香精化妆品工业协会产业研究中心、数字信息中心主任姚永斌公布的数据显示，自2018年中国成为全球第一大化妆品单一消费市场以来，2022年中国化妆品市场交易额首次破万亿元，已经连续三年超万亿元。2025年1-8月化妆品全渠道(线上+线下)交易总额约为7021.08亿元，同比增长2.53%，总体上化妆品市场规模持续扩大，但增速放缓，化妆品的消费交易额的增速已经低于国民消费品的总体增速，这也是近年来消费下沉的表现。

化妆品的线上市场份额不断扩大，但同样增速放缓，通过近两个月连续的放缓数据，我们不难做出判断，线上销量似乎已经见顶。特别是占比47%的抖音平台的利润率已经非常低了，似乎已经到了卷无可卷的地步了，线下市场重构基本进入到临界点，未来市场趋势应该是线上线下齐头并进，也就是说，线下店的冬季已然要过去了，它的春天就要到来，但是不是回归，而是重构，也就是上面高建军提出的线下店要用线上店的数值化运营的思路重构，方可在未来的市场中获得一杯羹。再者是拼多多的市场增速在持续加大，这也是下沉市场的机会，同样道理可证，从下沉市场的机会中，线下店同样可以在四五线城市市场中获得新的机遇。

2025年的中国美妆市场，挑战与机遇并存。纵观2025CAME大会，一个清晰的共识已然形成，实体美妆渠道的“生死局”，本质上是“价值局”。穿越市场周期的答案，并非寻找一招制胜的捷径，而是在于坚守与创新并重。一方面，是价值的回归，回归产品力，用真正的好产品说话；回归服务力，用专业的服务和温暖的体验留住人心；回归本地化，深耕社区，做有温度的邻居。另一方面，是模式的创新，大胆地运用数智化工具降本增效，深度融合线上线下构建新零售闭环，深入挖掘中国文化IP打造品牌的独特心智。