中国香妆评论员文章｜价值观不是小事，国货美妆需要“正念”

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中国香妆评论员文章

价值观不是小事，国货美妆需要“正念”

在当今中国香妆行业，尤其是化妆品行业蓬勃发展的态势下，价值观和正念绝非可有可无的抽象概念，而是深刻影响着行业发展的关键因素，绝不是小事。价值观是企业的灵魂与基石，它贯穿于企业运营的每一个环节，从产品研发、生产到营销、销售，从企业内部管理到对外合作与竞争，无不体现出价值观的导向作用。以欧莱雅集团为例，其以六项价值观——热爱、创新、创业精神、开放性思维、追求卓越和责任为一切的核心。热爱让消费者通过美妆产品获得身心健康与自信，创新让欧莱雅不断突破知识界限，创造出令人惊艳的产品与服务，始终走在美妆行业前沿。开放性思维使其能够倾听不同文化背景消费者的声音，满足全球多元化的美妆需求。而责任则体现在对产品安全性的关注以及对员工、社区和地球环境的保护等诸多方面，这些价值观共同塑造了欧莱雅的辉煌成就，使其成为全球美妆行业的翘楚。正念则为化妆品企业的发展提供了内在的精神力量和正确的思维引导。正念所倡导的正向态度，能够让企业从业者在面对市场竞争的压力、产品研发的困难等各类挑战时，始终保持积极乐观的心态，看到事物好的一面，从而坚定前行的信心与决心。在产品研发过程中，研发人员秉持正念，专注于当下的每一个实验步骤、每一个数据细节，不被外界的干扰因素所影响，致力于创造出真正优质、安全、有效的美妆产品。例如，宝洁公司在进行某款产品的研发与推广时，研发团队怀着对消费者负责的正念，深入研究皮肤衰老的根源问题，经过大量科学实验，不断优化产品配方，而在产品推广时也注重了科学传播，让消费者易懂和理解。这不仅体现了正念在产品研发中的应用，也彰显了企业价值观中对消费者的关注与尊重。在市场竞争日益激烈的当下，化妆品行业面临着诸多变化与挑战，如消费者需求的快速变化、新兴品牌的不断涌现、技术的飞速发展等。企业只有坚守正确的价值观，将正念融入到日常运营和发展战略中，才能在激烈的竞争浪潮中破浪前行，实现可持续发展。那些忽视价值观建设、缺乏正念引导的企业，往往会陷入短期利益的诱惑，盲目跟风、急功近利，最终可能导致品牌形象受损、市场份额流失，甚至被市场淘汰。虽然这几年国货美妆已经崛起，但依旧存在一些“乱象”，比如在虚假宣传方面在功效夸大与成分虚假宣传、虚假广告及营销等问题；存在生产违规行为，生产质量管理体系有缺陷，产品质量参差不齐，产品检测指标不达标，这些问题从监管部门的飞检公告就可见一斑。如2025年3月，广州两家化妆品公司就因生产质量管理体系存在严重缺陷，被广东省药品监督管理局吊销化妆品生产许可证。而一些品牌在直播带货或社交媒体营销中，采用过度夸大产品的效果，使用夸张、不实的言辞来吸引消费者，甚至不惜编造虚假的故事和情节，严重损害了品牌形象和消费者的信任。同时，一些企业为追求利益，违规生产未经注册的特殊化妆品，或在化妆品中添加禁用原料、超标使用限用原料等，严重违反了相关法律法规，对消费者的健康安全构成威胁。中国香妆行业尤其是国货美妆要想在国际舞台上占据更重要的地位，实现从制妆大国到制妆强国的转变，必须重视价值观的培育和正念的践行。企业应将积极向上、诚信负责、勇于创新、尊重消费者等价值观融入到企业文化中，通过教育培训、制度约束等方式，引导全体员工共同践行这些价值观。同时，企业家自身也要修习正念，以身作则，带领团队在追求企业发展的同时，实现自身的社会价值，为行业的健康发展贡献力量。价值观不是小事，它是中国香妆行业发展的精神灯塔，照亮前行的道路；正念也不是小事，它是企业发展的内在动力源泉，驱动企业在复杂多变的市场环境中稳健前行。只有当整个行业都深刻认识到这一点，并将积极的价值观和正念贯穿于发展的方方面面，中国香妆行业才能绽放出更加绚烂的光彩，走向更加辉煌的未来。当然，我们必须同时正视的另一个挑战就是：售假现象扰乱市场，高仿假货泛滥，山寨品牌混淆视听，职业打假人以打假之名行谋利之实，某些电商平台假冒伪劣产品不一而足。这不仅严重损害了消费者的权益，也对正规品牌的声誉造成了伤害。面对这种挑战，更需要包括政府、企业、消费者以及相关机构等多方面力量的社会共治与积极作为，更需要坚守正向的价值观、持有正念。