公司
珀莱雅与蚂蚁集团数字蚂力达成战略合作
以科技重塑美妆未来 以绿色定义可持续生态
5月21日,珀莱雅与蚂蚁集团数字蚂力在蚂蚁A空间举行战略合作签约仪式,这是数字蚂力首次与国货美妆企业达成战略合作。未来,数字蚂力将在AI智能云客服、AI智能巡检、全链用户体验等方面助力珀莱雅提升消费者体验,并通过AI技术帮助珀莱雅在企业数字化运营及节能减排、绿色环保等方面提升竞争力。 珀莱雅股份总经理侯亚孟、珀莱雅首席数字官胡宁波、珀莱雅首席研发创新官孙培文、珀莱雅首席科学官黄虎,与蚂蚁集团副总裁、数字蚂力董事长兼CEO周芸,数字蚂力总经理徐宁等出席签约仪式。
珀莱雅×蚂蚁集团数字蚂力战略合作签约仪式现场
珀莱雅总经理侯亚孟在签约仪式上表示:“面对数字化浪潮,我们坚信,AI技术将成为美妆产业下一个黄金十年的核心引擎。珀莱雅与蚂蚁集团数字蚂力的战略合作,是对这份坚信的里程碑式实践。展望未来,我们将共同书写中国美妆产业的新命题——以科技重塑美妆未来,以绿色定义可持续生态!” “数字蚂力一直致力于让企业用好AI,在与珀莱雅的合作中,我们依托过往在推动企业数字化创新方面的丰富经验,充分发挥大模型和Agent等前沿AI技术的优势,提升企业的数字化运营成效和消费者体验。”蚂蚁集团副总裁、数字蚂力董事长兼CEO周芸表示,“我们与珀莱雅在数字化探索及可持续发展等方面理念相近,相信这次合作一定能够碰撞出更多创新的火花。” 数字蚂力作为蚂蚁集团旗下聚焦AI技术提供智能企业服务的子公司,其打造的服务体系集多领域专业AI智能体集合、分布式人力资源服务网络及人机融合运营模式于一体,能为企业提供定制化、“端到端”托管式服务,直接交付业务结果,推动企业技术创新、降本增效。 珀莱雅作为国货美妆领军企业,始终积极探索数字技术赋能产业发展的创新路径,并致力于将可持续发展基因融入到采购、生产、销售、物流、管理等全链路,打造中国美妆行业的高质量可持续发展样本。珀莱雅期待在数字蚂力的助力下,将AI技术深度融入消费者服务、生产管理等产业全链条,以数字技术赋能企业效率与质量的双重跃升,并力求从源头到终端减少资源消耗与环境影响,实现经济效益与生态效益的协同发展,为行业树立可持续发展新典范。 通过本次合作,双方将共同探索AI在美妆产业的多元应用场景:通过构建分布式服务资源网络,并借助AI智能云客服,持续优化成本结构,面对电商大促等流量高峰,系统自动调配资源,储备高可用弹性,确保服务品质稳定,实现成本控制与服务效能的双赢。同时,珀莱雅还将运用AI一站式体验工具,深度挖掘用户对产品与服务的多元需求,全方位提升用户满意度。 此外,在工厂生产环节,珀莱雅将嵌入来自数字蚂力的新一代多模态AI技术,实施 7×24 小时实时巡检,对产品质量进行精准把控,降低次品率,保障产品品质始终如一,为产品力筑牢根基。
近年来,珀莱雅积极响应国家“数字中国”战略,将数字化提升到战略高度。目前,珀莱雅正全力打造公司统一、全面覆盖的数据平台,致力于实现从消费者行为洞察、产品全生命周期管理到供应链运作等各个环节数据的全域贯通。通过深度应用大数据、AI及5G等前沿技术,珀莱雅持续深化研发、生产、营销及组织管理等全链路的数字化布局,不断推动业务模式创新与运营效率升级。
珀莱雅先进级智能工厂内
在生产端,珀莱雅先进级智能工厂作为数字化转型和智能制造的前沿阵地,融合精益生产、设备自动化与信息技术,深度挖掘市场需求,实现快速响应和高度柔性化的生产操作,并将可持续发展理念深度融入多个生产环节,为行业提供了运用数字化手段践行可持续发展的实践范例。 在业务端,珀莱雅通过“场景化营销+数据驱动”创新模式,精准捕捉Z世代消费趋势,从而有针对性地进行产品研发和营销推广,成功赋能多款现象级爆品的打造。 在组织端,珀莱雅采用一系列先进的管理系统、业务效率提升工具等,贯通新品开发、市场营销等多个核心流程,实现高效信息管理与跨部门协作。珀莱雅数字化建设始终强调“协同创新”理念,在去年举办的珀莱雅效率先锋大赛上,企业前中后台20余个部门的人员集中展示数字化工具的深度应用,共同驱动企业可持续数字化创新生态的构建。
此次珀莱雅与蚂蚁集团数字蚂力的合作,无疑是美妆行业数字化转型的一个重要里程碑。未来,双方将发挥各自优势,持续深耕AI研发、数字营销、供应链优化等领域。打造美妆行业数字化升级的标杆案例,共同推动中国美妆产业向数智化、绿色化、全球化发展。
(本文转自“珀莱雅股份”微信公众号。中国香妆融媒体发布本文只是为了传递更多的讯息,不代表任何倾向性的投资意见或市场暗示。)
2025年05月23日 10:28
REPORT
报告
重磅发布中国香妆科学传播指数(CBSCI)2026年上半年调研报告(化妆品行业)
中国香妆科学传播指数模型(简称CBSCI)旨在建立中国香妆行业首个科学传播能力评价体系,推动行业从"流量竞争"向"科学认知竞争"升级,促进中国美丽健康产业高质量发展。
2026.08.16 18:56
重磅发布|《2025年中国化妆品产业发展报告》
《2025中国化妆品产业发展报告》立足2025年我国化妆品产业发展实际,围绕市场运行、政策监管、技术标准、产业链协同、渠道变化、科技创新、国货品牌、消费需求及进出口贸易等方面进行系统分析,总结行业发展的主要特征,研判产业面临的机遇与挑战,并提出相关发展建议。报告显示,我国化妆品产业正加快由规模扩张向质量提升转变,科技创新、产品品质、品牌价值和供应链协同能力日益成为行业竞争的关键。现将报告全文作为附件发布,供行业企业、研究机构及相关单位参考。
2026.08.03 20:30
中国香妆科学传播指数CBSCI2026年Q1季度调研报告(化妆品版)正式发布
本调研报告依据《中国香妆科学传播指数模型(China Beauty Scientific Communication Index,简称CBSCI)》编制,围绕中国香妆行业"科研创新—科学内容—传播影响—消费者信任—依法依规依科学",对香妆企业科学传播能力进行多维度、可量化、可追溯的综合评价。
2026.07.25 10:17
中国香妆科学传播指数模型CBSCI正式发布
当前,我国正处于科技创新与制度创新双轮驱动新旧动能转换的关键时期,全社会对科学传播的需求显著提升。信息过载与伪科普并存,公众已从被动灌输转向主动求证。过去,中国香妆行业普遍依赖流量驱动、单一成分炒作与概念营销,虽能短期触达消费者,却因缺乏科技内核导致产品同质化、信任度不足。如今,行业已从日化用品向美丽大健康产业转型升级,竞争逻辑转向科技驱动,亟需构建“科学认知 → 品牌偏好 → 消费信任 → 用户忠诚 → 心智占领”的价值闭环。
2026.07.25 10:13
2025年国家化妆品抽样检验年报
化妆品抽样检验是化妆品上市后监管的重要手段,对及时发现化妆品安全风险、依法打击化妆品违法行为、规范化妆品生产经营秩序具有重要作用。2025年,国家药监局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真落实“四个最严”的要求,依据《化妆品监督管理条例》等,组织在全国范围内开展国家化妆品抽样检验工作,进一步提升国家化妆品抽样检验工作质量,服务化妆品产业高质量发展,保障公众用妆安全。
2026.06.26 12:09
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